سیستم مدیریت کسب و کار

• مدیریت پروژه ها و فاکتورها با ابزارها و ویژگی های قدرتمند مدیریت پروژه
• برقرار کردن ارتباط بین کارها و سایر ویژگی های موجود در سیستم به کسب و کار شما نظم خواهد بخشید.
• فاکتورها و برآوردهای (تخمین) حرفه ای با ظاهر زیبا بسازید.
• میزان زمان صرف شده بر روی هرکار را با تایمرها کنترل کنید. صورتحساب را برای مشتری بفرستید. چند نفر از کارمندان را به یک کار مشخص تخصیص دهید و گزارش میزان زمان را به تفکیک هر کارمند ببینید.
• به کارها فالور اضافه کنید. حتی اگر یک کارمند عضو پروژه ای نباشد می تواند میزان پیشرفت کار را ببیند. بدون اینکه به قسمت های دیگر پروژه دسترسی پیدا کند.
• مشتریان بالقوه را زیر نظر داشته باشید و میزان پیشرفت آن ها را دنبال کنید. توانایی اضافه کردن خودکار مشتریان بالقوه از طریق ایمیل، اضافه کردن یادداشت ها، ساخت پیشنهاد ها. مشتریان بالقوه را در سطوح و دسته های مختلف ببنید. به راحتی با کشیدن و رها کردن سطح و دسته آن ها را تغییر دهید.
• پروپوزال های جذاب برای مشتریان و مشتریان بالقوه ایجاد کنید و میزان فروش را افزایش دهید.
• هزینه های شرکت و پروژه ها را می توانید به صورتحساب برای مشتری تبدیل کنید تا پرداخت کند.
• با این سیستم مشتریان خود را بهتر بشناسید.
• با سیستم ردیابی هدف، اهداف فروش را برای خود تعیین کنید و آنها را به خاطر بسپارید.
• اطلاعیه های عمومی را برای اطلاع رسانی مشتریان و کارمندان ایجاد کنید.
• قراردادها را برای فروش های جاری و آینده تنظیم نمایید.
• تقویم شمسی به شما کمک می کند تمامی رویدادها و موارد مهم دیگر را یکجا مشاهده کنید.

نیاز اصلی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری این است که تمرکز کامل روی مشتری داشته باشند که این سیستم با پشتیبانی بسیار قوی این امر را محقق کرده و شما می توانید از طریق سیستم تیکت یکپارچه و یادآورهای مشتری مشکلات مربوط به آن ها را سریع بررسی و رفع کنید.

چنین ویژگی هایی بدون شک میزان رضایت مشتری را بالا برده و وفاداری را به دنبال خواهد داشت.